Тачпад перестал работать: что делать?

03.02.2025г.

Тouchpad (подушечка для касания), сенсорная панель или просто тачпад – один из главных модулей управления ноутбука. И самый часто используемый, из-за чего одним из первых со временем создающий проблемы. Сначала тачпад не работает, как должен, пропуская клики либо затрудняя движение курсора мыши. Затем количество отказов перерастает в «качество», устройство вообще перестает откликаться на прикосновения.

laptop.jpg

Причины неисправности и способы устранения

Когда у тачпада лэптопа проявляются дефекты, главное – не стремиться нажимать посильнее, вследствие чего можно попросту раздавить сенсорную сетку под ним. При первых сомнениях в работоспособности модуля нужно провести некоторые манипуляции, которые помогут устранить проблему, из-за которой перестал работать тачпад на ноутбуке.

Есть два типа неисправностей – механические и программные. С первыми справиться могут профессиональные мастера с соответствующей подготовкой. Множество программных дефектов возможно устранить своими руками.

Программные сбои

Перезагрузка – самый действенный способ, с которого надо начинать «ремонт». На клавиатуре лэптопа можно по ошибке набрать определенное сочетание клавиш, и такая цепочка приведет к неисправности. Достаточно перезагрузить ноут, чтобы отменить неверную команду. Выполняется операция через меню «Пуск», где в зависимости от операционной системы есть вкладка «Завершение работы», «Включение», «Выключение» с подразделом «Перезагрузка».

Искажение настроек – из-за системной ошибки могут сбиться заданный режим работы модуля управления. К тому же есть комбинация клавиш, которые позволяют отключить для некоторых манипуляций тачпад. Например, Fn + F9 (Asus), Fn + F7 (Acer), Fn + F6 или F8 (Lenovo), сенсорная точка или Fn + F5 (HP), Fn + F3 (Dell), Fn + F5 (Samsung и Toshiba), Fn + F1 (Sony), CTRL+F4 (MSI).

Чтобы убедиться в активности (неактивности) устройства ввода, нужно пройти следующим путем:

  • для Windows 11: «Пуск» → «Параметры» → «Bluetooth и устройства» → «Сенсорная панель»;
  • для Windows 10: «Пуск» → «Параметры» → «Устройства» → «Сенсорная панель».

Дополнительно нужно проверить и опцию «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши». Также сбой настроек может произойти в BIOS, к примеру, если лэптоп отключить с нарушением установленного регламента действий. Чтобы проверить установки в базовой системе, нужно зайти в BIOS (при старте загрузки ОС – Delete, Esc или F2). В разделе Advanced нужно убедиться во включении (Enabled) опции Internal Pointing Device. Затем F10 для сохранения изменений и перезапуск ноута.

Слетели драйвера – следующая по частоте проблема, возникающая из-за инсталляции программ, игр, обновлений системных файлов. Найти актуальную версию драйверов можно на веб-странице производителя модели ноута. Иногда проблема уходит настолько глубоко, что может потребоваться переустановка всей «операционки».

Проникли вирусы – что также встречается нередко, даже при наличии регулярно обновляемого антивирусника. Очищать систему от зловредных программ можно с помощью полного сканирования, в ходе которого проверяются все компоненты ноутбука.

Механические неисправности

Загрязнение – одна из самых «популярных» причин, которая приводит к тому, что не работает тачпад на ноутбуке. Речь идет не о «пролитом кофе», а о скопившейся под панелью грязи. Мусор спрессовывается в прослойку, затрудняющую или блокирующую сигнал от кликов. Потребуется полная разборка корпуса, которую можно выполнить самостоятельно при наличии соответствующего опыта. Главное – не забыть отключить лэптоп от питания перед началом работ.

Поломка – если и после всех перечисленных манипуляций лэптоп отказывается включать тачпад, велика вероятность физического выхода из строя модуля управления. В этом случае потребуется квалифицированная помощь в сервисном центре, с заменой деталей и полноценным тестированием новой сборки «железа».

Другие новости